L'hôtel dispose d'un parking privé, d'un bar, d'un restaurant, d'une piscine extérieure , d'un espace fitness et affaires avec 2000 m² de salons. Toutes les chambres du Pullman Bordeaux Lac sont climatisées, équipées du wifi offert, d'une télévision, d'un bureau et d'un plateau de courtoisie.
L'hôtel Pullman Bordeaux Lac est idéalement situé aux portes du vignoble bordelais, des célèbres château Lafite, château Margaux, château Haut-Brion, à 45 minutes du bassin d'Arcachon et du Cap Ferret et à 10 minutes du centre-ville de Bordeaux. Le Pullman Bordeaux Lac est à proximité du Matmut Atlantique et du parc des expositions. Classé patrimoine mondial de l'UNESCO et Best European Destination 2015, le centre-ville est directement accessible par la ligne de tram C arrêt "Palais des Congrès".