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Nous sommes enregistrés au bureau du Commissaire à l’Information sous le nº ZA168139.
Vous avez le droit, à tout moment, de déposer une plainte au service du Commissaire à l’Information (ICO), l’autorité de tutelle du R.U. pour les questions de protection des données (www.ico.org.uk). Nous aimerions néanmoins avoir la possibilité de nous pencher sur vos préoccupations avant que vous n’en fassiez part à l’ICO: nous vous prions, par conséquent, de bien vouloir nous contacter en premier lieu.
Dernière mise à jour de cette version : 16 mai 2018.
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Les données personnelles, ou informations personnelles, sont des informations concernant un particulier, et permettant de l’identifier. En sont exclues des données dont l’identité a été omise (données anonymes). Nous pouvons recueillir, utiliser, mettre en mémoire et transférer différents types de données personnelles vous concernant, que nous avons regroupés de la façon suivante :
Lorsque vous nous fournissez des données personnelles appartenant à une tierce personne (y compris des données sensibles), nous n’exerçons aucun contrôle sur ces données personnelles, et notre rôle se limite au traitement de ces données personnelles conformément à nos obligations spécifiées dans nos conditions générales.
En outre, nous recueillons, nous utilisons et nous échangeons des Données agrégées, à savoir, entre autres, des données statistiques et démographiques à des fins quelconques. Les données agrégées peuvent être extraites de vos données personnelles, mais ne pas être considérées, en droit, comme des données personnelles du fait qu’elles ne révèlent pas directement ou indirectement votre identité. Par exemple, nous pourrions agréger vos données d’utilisation dans le but de calculer le pourcentage d’utilisateurs accédant à une fonctionnalité spécifique du site Web. Toutefois, si nous combinons ou connectons des Données agrégées avec vos données personnelles, afin qu’elles puissent vous identifier directement ou indirectement, nous traitons les données combinées comme des données personnelles, qui seront utilisées conformément à la présente déclaration de confidentialité.
En outre, nous recueillons, nous utilisons et nous échangeons des données agrégées, à savoir, entre autres, des données statistiques et démographiques à des fins quelconques. Les données agrégées peuvent être extraites de vos données personnelles, mais ne pas être considérées, en droit, comme des données personnelles du fait qu’elles ne révèlent pas directement ou indirectement votre identité. Par exemple, nous pourrions agréger vos données d’utilisation dans le but de calculer le pourcentage d’utilisateurs accédant à une fonctionnalité spécifique du site Web. Toutefois, si nous combinons ou connectons des Données agrégées avec vos données personnelles, afin qu’elles puissent vous identifier directement ou indirectement, nous traitons les données combinées comme des données personnelles, qui seront utilisées conformément à la présente déclaration de confidentialité.
Nous utilisons différentes méthodes pour recueillir des données vous concernant, à savoir :
Nous n’utilisons vos données personnelles que lorsque la loi en vigueur nous le permet. D’une manière générale, nous utilisons vos données personnelles dans les cas suivants:
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Lorsque nous vous fournissons des données personnelles appartenant à une autre personne (y compris des Données sensibles quelconques, par exemple des besoins de santé), nous n’exerçons aucun contrôle sur ces données personnelles, et notre rôle se limite à celui d’un gestionnaire de ces données personnelles, conformément à nos obligations contenues dans nos conditions générales.
Nous nos efforçons de vous fournir des choix concernant l’utilisation de certaines données personnelles, notamment en ce qui concerne les e-mails que vous recevez de nous.
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Nous pourrions être amenés à devoir communiquer vos données personnelles à des parties précisées ci-dessous, aux fins énoncées au paragraphe 4 ci-dessus :
Nous exigeons de tous les tiers qu’ils respectent la sécurité de vos données personnelles et les traitent conformément à la loi en vigueur.
Nous ne permettons pas à nos prestataires de services en sous-traitance d’utiliser vos données personnelles à leurs propres fins, et nous ne leur permettons de traiter vos données personnelles qu’à des fins spécifiées et en conformité avec nos instructions.
Un certain nombre de nos prestataires de services, chargés du traitement de vos données personnelles pour notre compte, possèdent des serveurs situés hors de l’Espace économique européen (EEE) : de ce fait, le traitement, par ces mêmes prestataires, de vos données personnelles comporte un transfert de données hors de l’EEE.
Lorsque nous transférons vos données personnelles hors de l’EEE, nous veillons à ce qu’elles fassent l’objet d’un même degré de protection, en assurant que :
Pour tout autre renseignement sur le mécanisme spécifique que nous adoptons lors du transfert de vos données personnelles hors de l’EEE, veuillez nous contacter.
Nous avons mis en place des mesures de sécurité appropriées afin d’assurer que vos données personnelles ne puissent être perdues accidentellement, utilisées ou accessibles de façon illicite, modifiées ou divulguées. En outre, nous limitons l’accès à vos données personnelles à ceux des employés, agents, fournisseurs et tiers qui justifient d’exigences commerciales pour les connaître. Ces derniers n’assureront le traitement de vos données personnelles que sur nos instructions, et sont soumis à une obligation de confidentialité.
Nous avons mis en place des procédures pour faire face à des violations présumées de données personnelles, et nous vous informerons, ainsi que tout organisme de réglementation concerné, de toute violation lorsque nous serons tenus de le faire par la loi en vigueur.
Nous ne conserverons vos données personnelles que pendant le temps nécessaire pour réaliser les finalités pour lesquelles nous les avons recueillies, y compris à des fins d’exécution d’exigences légales, comptables ou de déclaration.
Pour la détermination de la période de conservation appropriée de vos données personnelles, nous tenons compte de la quantité, de la nature, et de la sensibilité des données personnelles, du risque potentiel de dommages découlant de l’utilisation ou de la divulgation non autorisées de vos données personnelles, des finalités pour lesquelles nous assurons la gestion de vos données personnelles et de la possibilité éventuelle de réaliser ces finalités par d’autres voies, et des exigences légales applicables.
Dans certaines circonstances, vous pouvez nous prier de supprimer vos données : pour tout autre renseignement à ce propos, veuillez vous reporter à Demande d’effacement ci-dessous.
Dans certaines circonstances, nous pouvons, à des fins de recherche ou statistiques, anonymiser vos données personnelles (afin qu’elles ne puissent plus être associées avec vous), auquel cas nous pouvons utiliser ces informations pour une durée indéterminée sans vous en informer.
L’accès à vos données personnelles (ou l’exercice d’un quelconque des autres droits) ne comporte le versement d’aucune redevance par vous-même.
Nous pourrions nécessiter, de votre part, des informations spécifiques pour nous aider à confirmer votre identité et assurer votre droit d’accès à vos données personnelles (et à l’exercice de vos autres droits quels qu’ils soient). Il s’agit d’une mesure de sécurité permettant d’assurer que des données personnelles ne puissent être divulguées à des personnes qui n’ont pas le droit de les recevoir. Nous pouvons également vous contacter pour vous demander des informations supplémentaires relatives à votre demande d’accélérer notre réponse.
Nous nous efforçons de répondre à toutes les demandes légitimes dans le délai d’un mois. Dane certains cas, ces délais pourront aller au-delà d’un mois, si votre requête est particulièrement complexe, ou vous avez soumis un certain nombre de requêtes. Dans ce cas, nous vous le communiquerons, et nous vous tiendrons au courant.